PARTAGER
MENU

Immonot reçoit « le Prix Bonnes Pratiques 2018 » pour la catégorie PME

Immonot reçoit  le Prix Bonnes Pratiques 2018  pour la catégorie PME

Jeudi 18 janvier, immonot s'est vu décerner par l'AFQP Nouvelle Aquitaine le Prix des Bonnes pratiques 2018 pour la Gestion de sa relation clients.

Avec pour thème Au-delà de la satisfaction client, comment Notariat Services utilise-t-elle la voix du client pour le rendre ambassadeur et enchanté ? Ce prix récompense l'équipe immonot pour son écoute, sa disponibilité, sa réactivité, son professionnalisme mais aussi pour l'ensemble des actions mises en place pour recueillir et s'enrichir de la voix de nos clients.
Les nombreuses enquêtes de satisfaction ou les avis clients sont autant d'axes d'amélioration de nos produits et services. En 2017, le taux de satisfaction de nos clients* est de 89 % de satisfaits dont 37 % de très satisfaits.

Plus qu'une bonne pratique, ce prix distingue véritablement un savoir-être de l'ensemble des collaborateurs. Ancrée dans l'ADN de chacun d'entre nous, l'orientation clients est notre priorité, nous œuvrons au quotidien pour imaginer demain et vous rendre enchantés.  
 
*tous produits

Laure Pianezza

Sondage du mois

Avez-vous déjà fait appel à un photographe professionnel pour vos photos immobilières ?

Voter

Devenez rédacteur

La négociation immobilière notariale vous passionne ? Vous pensez que certains sujets devraient être mis en avant ? Tentez l'aventure immonot pro et devenez rédacteur...

Conseils & astuces

Comment Réussir ses photos immobilières avec son smartphone ?
Au quotidien, vous immortalisez probablement votre vie directement avec votre smartphone (pratique et rapide !). Mais peut-on réaliser des photos de ses biens à vendre avec un portable ?

Les articles les plus lus

La rédaction vous recommande


Vous êtes notaire, créateur, négociateur, en charge de l'animation d'un Groupement ou secrétaire de Chambre ? Nous vous donnons rendez-vous aux 5es Assises nationales à Tours...

Le principal reproche fait aux intermédiaires dans une transaction immobilière concerne le manque de suivi. Il existe pourtant un support de communication appelé "rapport de suivi...

Venez nous retrouver du 2 au 5 juin 2019 à Bruxelles au 115e congrès des Notaires. (Stand B30)...